Η Amazon ανακοίνωσε τον οριστικό τερματισμό της λειτουργίας του AWS Mechanical Turk (MTurk) στις 30 Σεπτεμβρίου 2026, κλείνοντας έναν κύκλο 21 ετών. Η υπηρεσία, την οποία ο Τζεφ Μπέζος είχε χαρακτηρίσει εύστοχα ως «artificial artificial intelligence» (τεχνητή τεχνητή νοημοσύνη), αποτέλεσε έναν από τους πυλώνες της πρώιμης ψηφιακής οικονομίας, αναθέτοντας σε ανθρώπους εργασίες που οι υπολογιστές αδυνατούσαν τότε να εκτελέσουν.
Η κληρονομιά του «Μηχανικού Τούρκου»
Το όνομα της πλατφόρμας αντλεί έμπνευση από μια περίφημη σκακιστική μηχανή του 18ου αιώνα, η οποία παρουσιαζόταν ως αυτόματο ρομπότ ενώ στην πραγματικότητα έκρυβε έναν άνθρωπο στο εσωτερικό της. Με την ίδια λογική, το MTurk επέτρεπε σε επιχειρήσεις να αναθέτουν «Human Intelligence Tasks» (HITs) —όπως κατηγοριοποίηση δεδομένων και μεταγραφές— σε εκατοντάδες χιλιάδες εργαζομένους παγκοσμίως, συχνά έναντι αμοιβής λίγων λεπτών του δολαρίου.
Το παράδοξο της AI και ο ανταγωνισμός
Η παρακμή της υπηρεσίας επιταχύνθηκε από την ίδια την εξέλιξη της τεχνολογίας που βοήθησε να εκπαιδευτεί. Μια μελέτη του 2023 αποκάλυψε ένα ειρωνικό παράδοξο: σχεδόν το 46% των εργαζομένων στην πλατφόρμα χρησιμοποιούσαν πλέον μοντέλα generative AI για να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους, υπονομεύοντας την ίδια την ουσία της «ανθρώπινης» παρέμβασης.
Παράλληλα, ο ανταγωνισμός από εξειδικευμένες πλατφόρμες όπως οι Scale AI, Mercor και Prolific περιόρισε το μερίδιο αγοράς του MTurk. Η Amazon είχε ήδη σταματήσει να δέχεται νέους πελάτες από τον προηγούμενο μήνα, σηματοδοτώντας την πρόθεσή της να αποσυρθεί από αυτό το μοντέλο εργασίας που προηγήθηκε της σύγχρονης gig economy.