Η Google παρουσίασε το «Universal Cart», ένα έξυπνο εργαλείο αγορών που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, με στόχο να διευκολύνει τους καταναλωτές ενόψει της εορταστικής περιόδου και της Black Friday. Το εργαλείο, το οποίο είχε προαναγγελθεί στο συνέδριο I/O τον περασμένο Μάιο, ξεκινά τη διάθεσή του στις ΗΠΑ μέσω της εφαρμογής Gemini και του Google Search AI Mode.
Ένα ενιαίο ψηφιακό καλάθι
Όπως υποδηλώνει το όνομά του, το Universal Cart επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν προϊόντα από διαφορετικούς εμπόρους λιανικής σε έναν κοινό χώρο. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές μπορούν να αναζητούν προϊόντα μέσω του Gemini ή της AI λειτουργίας της Αναζήτησης και να τα συγκεντρώνουν όλα μαζί, ανεξάρτητα από το ποιο κατάστημα τα πουλάει. Η Google σχεδιάζει επίσης να ενσωματώσει το εργαλείο στο Gmail και το YouTube στο μέλλον, αν και δεν έχει ανακοινωθεί συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα.
Ειδοποιήσεις και έξυπνες πληρωμές
Το σύστημα δεν περιορίζεται μόνο στην αποθήκευση προϊόντων. Η Google θα αποστέλλει ειδοποιήσεις για πτώση τιμών και αναπλήρωση αποθεμάτων, απαλλάσσοντας τους χρήστες από τον έλεγχο μεμονωμένων ιστοσελίδων. Επιπλέον, το εργαλείο μπορεί να εμφανίζει σχετικούς κωδικούς προσφοράς για τα αποθηκευμένα είδη.
Στο κομμάτι της πληρωμής, οι χρήστες έχουν δύο επιλογές: είτε να ολοκληρώσουν την αγορά μέσω του Google Wallet, είτε να μεταφέρουν τα προϊόντα απευθείας στο καλάθι του εμπόρου. Σε συνεργασία με το Google Wallet, το Universal Cart μπορεί να αναλύσει τα προνόμια των αποθηκευμένων πιστωτικών καρτών, προτείνοντας την ιδανική μέθοδο πληρωμής για μέγιστο όφελος.
Ο ανταγωνισμός των AI πρακτόρων
Η κίνηση αυτή έρχεται σε μια περίοδο έντονου ανταγωνισμού. Ανταγωνιστές όπως η OpenAI και η Meta έχουν ήδη λανσάρει AI βοηθούς που μπορούν να πραγματοποιούν αγορές εκ μέρους του χρήστη. Παράλληλα, η Shopify άνοιξε πρόσφατα την πλατφόρμα της σε περισσότερους AI πράκτορες, ποντάροντας στην ιδέα ότι το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου θα βασίζεται σε ρομπότ που θα αναλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος της διαδικασίας για τον άνθρωπο.
