Παρά τη γεωπολιτική αβεβαιότητα του πρώτου εξαμήνου του 2026, οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜμΕ) επιδεικνύουν αξιοσημείωτη ανθεκτικότητα στις επενδυτικές τους προθέσεις. Σύμφωνα με νέα έρευνα της Εθνικής Τράπεζας, ο Δείκτης Επενδυτικής Διάθεσης υποχώρησε οριακά στις 45 μονάδες (από 46,5), με το 78% του τομέα να διατηρεί τα επενδυτικά του σχέδια, μεταθέτοντας απλώς την υλοποίησή τους για το μέλλον αντί να τα ακυρώνει.
Η AI ως καταλύτης ισότητας
Η ψηφιακή αναβάθμιση παραμένει κεντρική προτεραιότητα, με την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) να αναδεικνύεται σε ένα μοναδικό φαινόμενο για τα ελληνικά δεδομένα. Για πρώτη φορά, μια ψηφιακή τεχνολογία φαίνεται να συμπιέζει το παραδοσιακό χάσμα μεταξύ μικρών και μεγάλων επιχειρήσεων. Το 1/3 των ελληνικών ΜμΕ δηλώνει ότι χρησιμοποιεί ήδη εργαλεία AI στην καθημερινή λειτουργία του, μια επίδοση που, σύμφωνα με στοιχεία της Eurostat για το 2025, ευθυγραμμίζει την Ελλάδα με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο στην επαγγελματική χρήση.
Η ευκολία πρόσβασης σε απλές εφαρμογές, όπως οι ψηφιακοί βοηθοί, επιτρέπει ακόμη και σε πολύ μικρές επιχειρήσεις να εισέλθουν στον κόσμο της AI με χαμηλό κόστος. Επιπλέον, το 41% των επιχειρηματιών χρησιμοποιεί AI σε προσωπικό επίπεδο, δημιουργώντας μια δεξαμενή μελλοντικής επαγγελματικής χρήσης.
Απτά οφέλη και οργανωτικές προκλήσεις
Οι επιχειρήσεις που έχουν ήδη ενσωματώσει την AI αναφέρουν σημαντικά πλεονεκτήματα:
- Το 50% διαπιστώνει βελτίωση στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
- Το 1/3 καταγράφει μείωση του λειτουργικού κόστους.
- Η δυναμική είναι αυτοενισχυόμενη: το 75% των εντατικών χρηστών σχεδιάζει περαιτέρω επενδύσεις.
Ωστόσο, η έρευνα επισημαίνει ότι το στοίχημα δεν είναι η αγορά ενός «έτοιμου» εργαλείου, αλλά η οικοδόμηση οργανωτικής ικανότητας. Ενώ το 47% αναγνωρίζει πεδίο αξιοποίησης στη διαχείριση πελατών, μόνο το 14% το εφαρμόζει ήδη. Η σταδιακή εξοικείωση μέσα από μικρά πειράματα και η οργάνωση των εσωτερικών δεδομένων αποτελούν τα απαραίτητα βήματα για την ουσιαστική αξιοποίηση της τεχνολογίας.
