Σύμφωνα με την έρευνα «State of AI» της McKinsey για το 2026, το 88% των οικονομικών διευθυντών (CFOs) παγκοσμίως δηλώνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν έχει ακόμη μετασχηματίσει ουσιαστικά τα κέρδη των εταιρειών τους. Αυτό το φαινόμενο, που ο Ming Lu της KKR ονομάζει «Παράδοξο της Καινοτομίας», αναδεικνύει μια σκληρή πραγματικότητα: όσο πιο γρήγορα εξελίσσεται η τεχνολογία, τόσο φαίνεται να επιβραδύνεται η οικονομική ανάπτυξη.
Το Διπλό Σχήμα «Κ» της Υιοθέτησης
Η διάχυση της τεχνολογίας στην ψηφιακή εποχή ακολουθεί ένα διπλό σχήμα «Κ». Το πρώτο αφορά το χάσμα μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων. Ενώ η χρήση της AI από τους καταναλωτές εκτινάχθηκε στο 53% των ενηλίκων στις ΗΠΑ μόλις τρία χρόνια μετά το ChatGPT, η παραγωγική εφαρμογή της στις επιχειρήσεις παραμένει στο ισχνό 10%.
Το δεύτερο σχήμα «Κ» εντοπίζεται εντός του επιχειρηματικού κόσμου. Παρόλο που το 88% των οργανισμών χρησιμοποιεί AI σε τουλάχιστον μία λειτουργία, μόνο το 6% χαρακτηρίζεται ως «υψηλών επιδόσεων», επιτυγχάνοντας αντίκτυπο άνω του 5% στα κέρδη προ τόκων και φόρων (EBIT). Αυτό το χάσμα 82 μονάδων δεν οφείλεται σε έλλειψη τεχνολογίας, αλλά σε έλλειμμα οργανωτικού μετασχηματισμού.
Η Παγίδα των Γενικών Εξόδων
Ο Lu εισάγει τον «Δείκτη Συνδυασμένων Γενικών Εξόδων», ο οποίος περιλαμβάνει τις κυβερνητικές δαπάνες, τα εταιρικά έξοδα πωλήσεων και διοίκησης (SG&A) και το κόστος κανονιστικής συμμόρφωσης. Στις ΗΠΑ, ο δείκτης αυτός ξεπέρασε το 47% του ΑΕΠ γύρω στο 2000. Πάνω από αυτό το όριο, η ανάπτυξη του ΑΕΠ δεν έχει υπερβεί βιώσιμα το 2,5% — σχεδόν το μισό από το ποσοστό της δεκαετίας του 1960.
«Οι περισσότερες εταιρείες που αναπτύσσουν AI σήμερα, τοποθετούν έναν ταχύτερο κινητήρα σε μια άμαξα που σέρνεται από άλογα», σημειώνει ο Lu.
Η διαφορά με τον ηλεκτρισμό των αρχών του 20ού αιώνα είναι δομική. Ο ηλεκτρισμός ανάγκασε τα εργοστάσια να ανασχεδιάσουν πλήρως τη ροή παραγωγής τους. Σήμερα, οι τομείς των υπηρεσιών (υγεία, εκπαίδευση, κατασκευές), που αποτελούν το 50% του ΑΕΠ, ανθίστανται στην παραγωγικότητα επειδή βασίζονται στην ανθρώπινη αλληλεπίδραση και σε συσσωρευμένη οργανωτική πολυπλοκότητα.