Η νέα εφαρμογή της Meta, Muse, κατέλαβε την πρώτη θέση στις δωρεάν εφαρμογές του App Store της Apple τις τελευταίες ημέρες, ξεπερνώντας το ChatGPT. Ο προσωπικός αυτός βοηθός, ο οποίος διαχειρίζεται ημερολόγια, πραγματοποιεί αγορές και προγραμματίζει ραντεβού, σηματοδοτεί μια σημαντική κίνηση της Meta στην αγορά των καταναλωτικών AI agents.
Αυτόνομη Λειτουργικότητα και Ενσωμάτωση
Χρησιμοποιώντας το μοντέλο Muse Spark, η εφαρμογή εκτελεί εργασίες αποκτώντας πρόσβαση σε διάφορους λογαριασμούς στη συσκευή του χρήστη. Αυτό επιτρέπει στον ψηφιακό βοηθό να διαχειρίζεται ανεξάρτητα κρατήσεις σε εστιατόρια ή ταξιδιωτικές διευθετήσεις. Για τη Meta, η επιτυχία αυτή έρχεται μετά από μια περίοδο έντονου ανταγωνισμού με εταιρείες όπως η OpenAI και η Anthropic.
Εντάσεις με την Amazon
Η ραγδαία άνοδος της εφαρμογής συνάντησε την αντίσταση της Amazon, η οποία απαγόρευσε στον βοηθό την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό της κατάστημα. Η Amazon δήλωσε ότι η πρόσβαση από έναν μη εξουσιοδοτημένο πράκτορα παραβιάζει τους όρους χρήσης της, σημειώνοντας ότι η Meta δεν ζήτησε προηγούμενη έγκριση. Αν και η Meta δεν σχολίασε άμεσα τον αποκλεισμό, η εταιρεία επιβεβαίωσε μια συνεργασία με τη Shopify για την υποστήριξη των δυνατοτήτων αγορών της.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Palo Alto Networks, Nikesh Arora, σημείωσε στο X ότι οι πλατφόρμες εμπορίου και υπηρεσιών πρέπει πλέον να αποφασίσουν αν θα παρέχουν APIs για αυτούς τους πράκτονες. Για την Amazon, η οποία διαθέτει τον δικό της πράκτορα αγορών με την ονομασία Buy for Me, το εργαλείο αποτελεί απειλή για τα διαφημιστικά της έσοδα. Η Amazon έχει κινηθεί νομικά στο παρελθόν κατά παρόμοιων εργαλείων, όπως το Comet AI της Perplexity, αν και πρόσφατα έχασε μια δικαστική απόφαση για τη συγκεκριμένη υπόθεση.
Η Liat Ben-Zur, σύμβουλος επιχειρήσεων και πρώην αντιπρόεδρος της Microsoft, δήλωσε στο Fortune ότι η διαμάχη αναδεικνύει μια στροφή προς τη χρήση πρακτόρων ως διαδικτυακών εκπροσώπων, όπου οι εταιρείες που ελέγχουν τους κανόνες πρόσβασης θα ασκούν σημαντική επιρροή.
Ζητήματα Ασφάλειας και Ιδιωτικότητας
Για την προστασία των οικονομικών δεδομένων, η Meta χρησιμοποιεί αριθμούς καρτών μίας χρήσης για τις συναλλαγές και υποστηρίζει ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσης παραμένουν ιδιωτικά. Ωστόσο, η εταιρεία συνεχίζει να δέχεται επικρίσεις για το ιστορικό της στην ιδιωτικότητα, συμπεριλαμβανομένων παλαιότερων νομικών προκλήσεων σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης του υλικού από τα έξυπνα γυαλιά της για την εκπαίδευση τεχνητής νοημοσύνης — ισχυρισμούς τους οποίους η Meta έχει αρνηθεί.