Η Valve αποκάλυψε ότι μια παραβίαση δεδομένων στον ευρωπαϊκό συνεργάτη αποστολών της, την CEVA Logistics, ενδέχεται να εξέθεσε τα προσωπικά στοιχεία πελατών που παρήγγειλαν υλικό Steam στην Ευρώπη. Σε ενημέρωση προς τους χρήστες, η εταιρεία ανέφερε ότι η διαρροή περιλαμβάνει ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το χρονικό της παραβίασης
Το περιστατικό στην CEVA σημειώθηκε μεταξύ 29 Ιουλίου και 1 Αυγούστου, λίγες εβδομάδες αφότου η Valve άρχισε να δέχεται κρατήσεις για το νέο Steam Machine και το Steam Controller. Σύμφωνα με τη Valve, τα δεδομένα των Ευρωπαίων πελατών «πιθανότατα παραβιάστηκαν», καθώς η CEVA διατηρεί πληροφορίες που σχετίζονται με την παράδοση για διάστημα έως και 90 ημερών μετά την παραγγελία.
Κίνδυνος για απόπειρες εξαπάτησης
Η Valve προειδοποιεί τους χρήστες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με «ψεύτικα μηνύματα» μέσω email, SMS ή τηλεφώνου. Οι επιτήδειοι ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν την κλεμμένη διεύθυνση για να πείσουν για τη γνησιότητά τους, ζητώντας επιβεβαίωση παράδοσης ή πληρωμή υποτιθέμενων τελών εκτελωνισμού.
«Αντιμετωπίστε όλα αυτά τα μηνύματα ως ψεύτικα», τονίζει η Valve.
Η εταιρεία διευκρίνισε ότι η CEVA δεν έχει πρόσβαση σε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής ή κωδικούς Steam Guard, επομένως αυτά τα δεδομένα παραμένουν ασφαλή. Οποιοδήποτε ζήτημα λογαριασμού επιλύεται αποκλειστικά μέσω της επίσημης σελίδας υποστήριξης.
